10月15日下午，博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛第二届志愿者培训大会于学院国际报告厅召开。大会组委会执行副主任卢初阳、长沙市委外事办国际交流处副处长肖雅莉、长沙市青年志愿者联合会副秘书长黎汉章、大会组委会重宾接待组负责人刘梦怡、大会组委会会务执行组负责人陈慧君出席，志愿者组负责人罗甜主持，我院彭时英老师参与活动。参与本次培训会的还有各园区嘉宾联络员、市贸促会各单位嘉宾联络员及来自中南大学、湖南大学、湖南师范大学的255名志愿者。

大会伊始，卢初阳主任介绍了博鳌亚洲论坛和博鳌经安论坛的相关情况，回溯了本届论坛前期各项活动，并重点介绍了本届大会“全球发展 共享安全”的主题以及“1+17+18”办会方式。

肖雅莉处长对志愿者进行了涉外礼宾礼仪培训。她将涵盖甚广的涉外礼仪总结为六字原则——微笑、守时、安静，并通过具体实例介绍了仪表着装、称呼介绍、陪车会面、礼宾次序等事宜，同时强调在涉外礼仪中“求同存异”的重要性，要求志愿者提前了解与会来宾的相关习俗，并充分尊重。

黎汉章秘书长进行志愿者通识培训。他从志愿者的定义、分类、基本素质、精神、工作特性、行为规范六个方面回答了“什么是志愿服务”这一命题，并针对本次论坛总结志愿者行为规范——服务原则、仪表规范、纪律规范、秩序规范。最后他呼吁志愿者秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用心、用情开展好本次志愿服务。

最后，陈慧君讲解了志愿者各板块分工情况。她根据志愿者手册对大会日程、涉及场馆、志愿者各岗位分工等内容展开介绍，并针对志愿者工作证件、后勤保障、工作对接与分工等问题进行详细解读。

本次博鳌经安论坛，中南大学外国语学院共派出85名志愿者，于会务执行、嘉宾接待、媒体传播、团体接待、安全保障岗位助力大会推进各方面服务工作。愿他们充分发挥自身专业优势，秉承“经世致用、知行合一”的精神，展现中南外语学子积极向上、真诚热情的精神风貌！

撰稿/摄影：陶钰燕

一审：彭时英

二审：郭 薇

三审：仲文明